Q.相談・見積もりは無料ですか？

A.無料です。お客様のお話をしっかりお聞きした上で最適なお見積りをご提案させていただきます。

Q.相談した内容を秘密にできますか？

A.もちろん秘密にいたします。探偵にも守秘義務がございますので、ご依頼者様のプライバシーを厳守いたします。口外することは絶対にございませんので、ご安心ください。

Q.女性スタッフはいますか？

A.はい、女性の調査員も在籍しております。男性に言いにくい内容、聞かれたくないことなどありましたら女性スタッフが対応させていただきます。

Q.探偵に依頼するにはどのような場合が適していますか？

A.探偵に依頼するのは、浮気調査や人探し、身辺調査など、自分自身で難しい問題を解決するために適しています。具体的には、浮気や不倫の調査や、結婚前調査、素行調査、盗聴器の発見の調査などがあります。

Q.調査期間はどれくらいですか？

A.調査の種類や調査期間によって異なります。一般的に調査期間は数日から数週間程度になります。浮気調査などであらかじめ怪しい日や時間帯など特定できていたら、ピンポイントで１日だけ調査することも可能です。

Q.調査費用はいくらですか？

A.調査費用は調査の種類や調査期間によって異なります。シークレットジャパンでは、どなた様でもご安心してご依頼できるようすべての調査が完全固定料金（見積り保証）です。一調査につきお見積りさせていただいた料金以外は、一切追加を頂きません。

Q.依頼する際に調査対象の人物についての情報や書類などをどの程度用意する必要がありますか？

A.情報についてはあればあるほど特定や調査にかかる時間が少なくなるので、今できる範囲でご用意ください。

Q.TwitterやインスタグラムなどのSNSの情報しかわからない場合でも調査は可能ですか？

A.調査可能です。但し、時間がかかる場合が多くなるのとSNSの内容次第もありますが成功確率は下がります。

Q.良い業者の見分け方はありますか？

A.まずはお話をして自分に合うかどうかを確かめるべきだと思います。周りからは良いと言われていても、自分には合わないというケースもございます。

Q.身辺調査・素行調査にはどれくらいの時間がかかりますか？

A.特定したい項目でお時間は変わります。まずはご依頼と面談で内容を把握してからでのご回答となります。

Q.結婚をしていない恋人の段階でも依頼を引き受けてもらうことは可能ですか？

A.結婚前調査ということで、非常にポピュラーな調査としてありますので問題ありません。結婚前にいろいろ知ることができ前向きになれると思います。

Q.浮気調査を依頼する前にしておくべきことはありますか？

A.できる限りわかる行動範囲や行動周期がわかれば解決までの時間が早くなります。

Q.夫（妻）が単身赴任をしている場合でも赴任先まで調査に行ってくれますか？

A.赴任先への調査は可能です。料金に関しても遠方になるからといって調査費が跳ね上がることはありません。※海外や離島などに関しては追加料金が必要になります。

Q.浮気相手の名前や住所などを知ることはできますか？

A.可能です。まずは何が知りたいのか明確にして調査内容を決めていきます。

Q.人探しを依頼する前にしておくべきことはありますか？

A.出来るだけ特定につながる物があれば解決の時間は早いです。わかることは出来るだけ用意していただきたいです。

Q.チャットアプリなどでのやり取りをしていて、実際に会ったことのない人でも探すことはできますか？

A.金銭のやり取りなどアプリ以外でのやり取りがあれば特定することも可能になります。アプリのみでのやり取りだけになると特定することは難しいです。

Q.音信不通になった親族を探したいのですが、相手の本名だけで探すことはできますか？

A.場合によりますが探し出すことも可能です。まずはお気軽にご相談ください。

Q.調査を断られるケースはありますか？

A.あります。まずはご依頼内容が社会的通念からかけ離れてる場合や、支離滅裂でコミュニケーションを取れない場合はお断りすることもあります。誠心誠意に対応しますが、ご依頼者様のモラル、常識も大切になってきます。